Автоматтандырыңыз іс-шараларды бағалау сауалнамаларын QForm көмегімен

• Цифрлық сауалнамалар мен викториналар арқылы нақты уақытта кері байланыс жинаңыз — drag-and-drop конструкторында 5 минут ішінде бағдарламалаусыз формалар жасап, оларды іс-шара мақсаттарына бейімдеңіз.
• Негізгі көрсеткіштерді (NPS, CSAT, конверсия) көрнекі бақылау тақталары арқылы талдаңыз — жеке кабинетте 24/7 қатысушылар санының, тартылудың динамикасын және KPI орындалуын қадағалаңыз.
• Нәтижелерді белсенділіктер мен аудитория бойынша сегменттеңіз — сүзгілер мен кіріктірілген аналитика арқылы сессиялардың, спикерлердің немесе мақсатты топтардың тиімділігін салыстырып, дәл қорытындылар жасаңыз.
• Деректерді CRM жүйелерімен (Bitrix24, amoCRM) интеграциялаңыз — пост-ивент коммуникациясы үшін лидтерді, өтініш мәртебелерін және қатысушылардың пікірлерін автоматты түрде бизнес-жүйелеріңізге жіберіңіз.
• Кәсіби есептерді Excel/PDF форматында құрыңыз — басшылыққа презентациялар мен іс-шара ROI-ын негіздеу үшін құрылымдалған деректерді экспорттаңыз.
• Деректер қауіпсіздігін қамтамасыз етіңіз — шифрлау, ресейлік серверлер және жеке деректерді өңдеуге арналған кіріктірілген келісім арқылы 152-ФЗ талаптарына сай жұмыс істеңіз.

Бастамас бұрын
Тіркелген қатысушылар арасында алдын ала сауалнама жүргізіңіз. Күтулер, келу мақсаттары және қызығушылық тақырыптары туралы деректер жинаңыз. Бұл контентті бейімдеуге, коммуникацияны жекелендіруге және кейінгі салыстыру үшін бастапқы нүкте алуға мүмкіндік береді.

Үдеріс кезінде
Құралдардың комбинациясын пайдаланыңыз.
Онлайн: QR-код арқылы қолжетімді қысқа мобильді сауалнамалар, event-қосымшада немесе чатта жедел сұраулар, негізгі сессияларға live-дауыс беру.
Оффлайн: белсенділік аймақтарында кері байланыс жинау нүктелері, құрылымдалған мини-интервьюлер, тартылуды бақылау.

Дереу кейін (24-48 сағат)
Негізгі пост-ивент сауалнамасын жіберіңіз. Назар аударыңыз: қанағаттану деңгейі (CSAT/NPS), контент, спикерлер, ұйымдастыру және жалпы әсер. Жауап беру жылдамдығы жоғары және деректердің дәлдігі үшін маңызды.

Ұзақ мерзімде (1-3 ай)
Ұзақ мерзімді әсерді тексеріңіз: білімді қолдану (оқыту үшін), брендке деген адалдықтың өзгеруі, CRM интеграциясы арқылы лидтердің сатылымға конверсиясы. Бұл нақты ROI есептеудің кілті.

To clearly understand how customers perceive your product, ask the right questions

• Participant Reactions
  Initial emotional perception: did they like it, was it interesting, comfortable, relevant?
  Sample questions:
  — How interesting did you find the program?
  — Did you feel engaged in what was happening?
• Knowledge and Usefulness
  Assessment of information retention, content value, and applicability of knowledge.
  Sample questions:
  — How useful do you consider the knowledge you gained for your work?
  — Do you plan to apply the information you received in practice?
• ROMI and Target Actions
  Focus on results: was the desired effect achieved — leads, sales, inquiries, partnerships?
  Sample questions:
  — How did the event influence your decision about cooperation/purchase?
  — Would you recommend our product/company after attending the event?
• Organization and Logistics
  How was registration, navigation, venue comfort, timing, and team performance?
  Sample questions:
  — Did you experience any difficulties navigating the venue?
  — How do you rate the organizers' work?
• Long-term Effect
  What changed after the event — behavior, brand perception, interaction with the product.
  Sample questions:
  — Has your evaluation of the company/brand changed after a week?
  — Do you plan to attend our events in the future?