Шағым нысанын сіздің сайтыңызға біріктіруге немесе оған бөлек сілтеме арқылы кіруге болады.Сатып алушыларға өтініш формасын іздеудің, жүктеудің немесе сканерлеудің қажеті жоқ. Олар өтінішті жеке кабинетінде толтыра алады.
Пішін сіздің тауарларыңыз бен талаптарыңыз үшін жеке ойластырылған. Оны жіберу үшін сатып алушы барлық міндетті өрістерді толтырады.Бұл сізге өнімнің кемшіліктері мен қайтарудың негізделген себептері туралы толық ақпарат алуға мүмкіндік береді.Қажет болса, әр себеп фотосуреттермен расталады. Бұл ақаулы тауардың қайтарылуын есепке алуға көмектеседі.